Número oculto: qué es, cómo llamar y cómo saber quién es

Una llamada con número oculto es aquella en la que quien llama ha bloqueado el envío de su identificación. En tu pantalla aparece como «Número oculto», «Privado», «Desconocido» o simplemente sin dígitos.

Cómo ocultar tu número al llamar

En España se hace anteponiendo #31# al número. Por ejemplo, para llamar oculto al 912345678 marcarías #31#912345678. Funciona en cualquier operador y solo afecta a esa llamada.

Si quieres ocultarlo siempre, la mayoría de móviles lo permiten en Ajustes, dentro de las opciones de llamada, buscando «Mostrar mi ID de llamada» o «Identificación del emisor». También puedes pedírselo a tu operador para que quede activado de forma permanente en la línea.

¿Se puede saber quién llama desde un número oculto?

No, y conviene decirlo claro porque circulan muchas aplicaciones que prometen lo contrario. Si el número viaja oculto, tu teléfono nunca lo recibe: el bloqueo se aplica en la red del operador, antes de que la llamada llegue a ti. Ninguna aplicación instalada en tu móvil puede revelar un dato que no le ha llegado.

Las apps que dicen «desenmascarar» números ocultos funcionan de otra forma: desvían tus llamadas a sus servidores. Eso implica cederles tu tráfico telefónico, y muchas son de pago con suscripciones difíciles de cancelar.

Qué hacer si recibes llamadas ocultas insistentes

Hay dos vías reales:

• Rechazo automático. Android e iPhone permiten silenciar o bloquear las llamadas de números desconocidos y ocultos. La llamada ni siquiera suena y va al buzón.
• Identificación de llamada malintencionada. Si hay acoso o amenazas, tu operador puede registrar el origen de las llamadas ocultas. No te dará el número, pero sí lo aportará a la policía o al juzgado si presentas denuncia. Es el procedimiento correcto y funciona.

Cuándo llega oculto sin mala intención

Hospitales, centralitas de empresas y algunas administraciones ocultan su número porque llaman desde extensiones internas que no admiten llamadas entrantes. Que una llamada sea oculta no significa automáticamente que sea sospechosa.