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Observatorio del spam telefónico en España

Datos agregados de las denuncias que publican los usuarios de NumeroSpam. Solo cuentan las denuncias que han pasado la moderación. Datos actualizados el 24/09/2026 08:15. Puedes citarlos enlazando esta página.

21.510números con ficha
4.472denuncias moderadas
30 %de las clasificadas son estafa o suplantación
94números sospechosos o peligrosos

Qué tipo de llamadas se denuncian

Porcentaje sobre 2.432 denuncias con motivo identificado.

  • Llamada silenciosa26 %
  • Estafa o fraude25 %
  • Venta telefónica12 %
  • Compañía de telefonía11 %
  • Recobro de deudas7 %
  • Compañía de luz o gas6 %
  • Suplantación (banco, Hacienda…)5 %
  • Locución automática3 %
  • Llamada perdida2 %
  • Encuesta o sondeo2 %
  • SMS de suscripción1 %
  • Llamada legítima0 %

El motivo más denunciado es «llamada silenciosa» (26 %), seguido de «estafa o fraude» (25 %). Las estafas y suplantaciones suman el 30 % de las denuncias clasificadas: son las que causan daño económico, y por eso el índice de riesgo pesa mucho más una denuncia de estafa que una de venta.

Denuncias por año

20162017201820192020202120222023202420252026

Prefijos con más denuncias

Provincias con más denuncias (líneas fijas)

Madrid y Barcelona concentran sedes y centros de llamadas, así que es normal que encabecen la lista. La provincia indica dónde se dio de alta la línea, no dónde está quien llama.

Operadores cuyos rangos acumulan más denuncias

El operador presta la numeración; quien llama es su cliente. Un operador mayorista con muchas denuncias suele tener muchos centros de llamadas entre sus clientes, no hacer él las llamadas.

Los números más denunciados

La regulación, en una línea de tiempo

  1. Junio de 2023. Entra en vigor el derecho a no recibir llamadas comerciales sin consentimiento previo (Ley General de Telecomunicaciones).
  2. Marzo de 2025. Entra en vigor la Orden TDF/149/2025 contra las estafas por suplantación en llamadas y SMS.
  3. 2025. Los operadores empiezan a bloquear llamadas con números inexistentes y llamadas del extranjero con número español. Se prohíbe usar móviles para llamadas comerciales.
  4. 28 de diciembre de 2025. Entra en vigor la Ley 10/2025 de servicios de atención a la clientela: consentimientos que caducan a los dos años y contratos nulos si la llamada no fue consentida.
  5. Agosto de 2026. El Ministerio cifra en más de 300 millones las llamadas y en más de 26 millones los SMS bloqueados por el plan antiestafas.
  6. 15 de septiembre de 2026. Bloqueo de los SMS con nombre de remitente (alias) no registrado en la CNMC.
  7. 17 de octubre de 2026. Las llamadas comerciales de grandes empresas y servicios básicos solo pueden hacerse desde el prefijo 400.